1 of 3

الاسئلة الشائعة

ابرز الاسئلة الشائعة اللي توصلنا

لاي استفسارات اخرئ الرجاء التواصل معنا عبر قنوات الاتصال الموجودة بااخر الصفحة

من يومين الى 15 يوم تختلف بحسب نوع العباية المختارة

نضامنا مرن فيه قناتين للدفع

الدفع عند الاستلام

راح نتواصل مع كل عميل لتاكيد الدفع ودفع العربون اللي هو 20% من قيمة الطلب ، وقد يكون فيه استثناء لبعض العملاء بحسب مانرى

التحويل البنكي

تحويل كامل المبلغ مع ارسال سند التحويل في الواتساب مع رقم الطلب وراح نبدا بتجهز طلبه فوراً

الاسترجاع

يتم طلب الاسترجاع بعد التوصيل بمدة اقصاها يومين

الاسترجاع لايقبل للعبايات التي تم فتحها او تجربتها

راح يتم خصم مبلغ التوصيل من اجمالي الطلب

الاستبدال

يتم طلب الاستبدال بعد التوصيل بمدة اقصاها يومين

الاستبدال لايتم الى بخطئ مصنعي سواء في القماش او الخياطة

للاستبدال بداعي تغيير الموديل يفرض رسوم التوصيل ... وبزيادة الفرق بين سعر المنتجين

نعتذر لعدم الاستبدال من اجل المقاس

كل المعلومات اللي راح تضاف من المستخدم آمنه 100%

والمتجر ملك بشكل كامل لمؤسسة يمنية اسمها ثراء للتجارة برقم السجل 1054725373

ونقدر لكم حرصكم واهتمامكم

نقدر لكم حرصكم

بالنسبة للضمانات